Contact

Contact met Her Elektronica

Mail je vraag naar support@herelektronica.sale. Ons team werkt vanuit Nederland.

Berichten die op werkdagen binnenkomen, beantwoorden we op werkdagen. In het weekend duurt het iets langer, omdat we dan niet alle mails direct lezen.

Wat je het beste meestuurt

Met complete gegevens kunnen we je in één keer antwoord geven.

• Je bestelnummer, als je vraag over een bestelling gaat
• Merk en model van het toestel of accessoire
• Korte omschrijving van de vraag of het probleem
• Foto van het artikel bij schade of een zichtbaar defect

Defect of retour melden

Vermeld in je mail of het toestel niet goed werkt. Dan leggen we meteen uit hoe je het binnen 30 dagen per post terugstuurt.